Quiénes somos
Somos una empresa de ambulancias llamada PRIUS S.A.S la cual es líder en el traslado de paciente de manera segura, confiable y de alta calidad.
Nuestra empresa cuenta con ambulancias modelos 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023, dotadas de la tecnología de punta y con el confort requerido por nuestros usuarios, para garantizar servicios de la mejor calidad con personal profesional calificado.
Principios del Servicio
Nuestro compromiso con la excelencia se basa en una serie de principios fundamentales:
- Eficacia: Buscamos resultados concretos y positivos en cada acción que emprendemos.
- Imparcialidad: Tratamos a cada usuario con equidad y justicia, sin ningún tipo de discriminación.
- Celeridad: Reconocemos la importancia del tiempo y trabajamos eficientemente para brindar un servicio oportuno.
- Economía: Utilizamos de manera eficiente los recursos disponibles, optimizando los beneficios para nuestros usuarios.
- Publicidad: Mantenemos una comunicación clara y transparente, asegurando que nuestros usuarios estén informados en todo momento.
- Solución: Enfrentamos desafíos con una actitud orientada a la solución, buscando superar obstáculos de manera efectiva.
Valores del Servicio
- Amabilidad: Tratamos a nuestros usuarios con calidez y empatía, reconociendo la importancia de cada interacción.
- Honestidad: Actuamos con transparencia y sinceridad en todas nuestras operaciones y relaciones.
- Responsabilidad: Cumplimos con nuestros compromisos y asumimos la responsabilidad de brindar servicios confiables y seguros.
- Respeto: Valoramos la diversidad y tratamos a todos con respeto y consideración.
- Cordialidad: Mantenemos un trato cordial y profesional en todo momento, creando un ambiente positivo para nuestros usuarios y nuestro equipo.
Ventajas que marcan la diferencia:
- Confort para nuestros pacientes: Todas nuestras ambulancias están equipadas con aire acondicionado, lo que garantiza un ambiente cómodo durante el traslado.
- Seguridad garantizada: Contamos con cámaras en el interior de la cabina para asegurar la protección y bienestar de nuestros pacientes en todo momento.
- Cobertura completa: Nuestro compromiso incluye pólizas de responsabilidad civil tanto contra terceros como extracontractual de clínicas y hospitales, brindando amparo completo al personal asistencial.
- Seguimiento en tiempo real: Utilizamos sistemas GPS para realizar seguimientos precisos de la ubicación de nuestras ambulancias en tiempo real, asegurando una respuesta rápida y eficaz
- Monitoreo constante: Contamos con un software dedicado a la vigilancia de nuestras ambulancias, lo que nos permite mantener un control total en todo momento.
- Gestión eficiente: Nuestro software contable, de facturación y de calidad garantiza una gestión eficiente de nuestros servicios, brindando transparencia y calidad en cada operación.
- Equipo altamente capacitado: Nuestro personal está formado y capacitado en situaciones de emergencia y desastres, y cuenta con la dotación necesaria para brindar atención de primer nivel.
- Conexión directa con el CRUET: Mantenemos una comunicación directa y efectiva con el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUET), asegurando una coordinación óptima en casos críticos.
Política de calidad
En PRIUS S.A.S nos desempeñamos en el sector Salud entregando la mejor experiencia a nuestros clientes, mediante una atención personalizada enfocada en trasladar con la máxima seguridad al paciente sin distinción de sexo, raza, edad y posición socioeconómica, bajo los principios de calidad de oportunidad, accesibilidad, seguridad, eficiencia, pertinencia y satisfacción del usuario.
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